Proyecto emblemático
Reforzar la autonomía y la autodeterminación de las personas refugiadas
Apoyo a las personas refugiadas del campo de Mahama y a las comunidades de acogida vulnerables del distrito de Kirehe para construir medios de vida sostenibles mediante mejores servicios de desarrollo empresarial, acceso a financiación, intermediación laboral y apoyo inclusivo al empleo.
El reto
El campo de Mahama es el mayor campo de personas refugiadas de Ruanda y acogía a 71.503 personas en junio de 2026. Las personas refugiadas y las comunidades de acogida cercanas afrontan oportunidades laborales limitadas, un acceso débil a la financiación, largas distancias hasta mercados y servicios y pocas ofertas de apoyo adaptadas a las personas emprendedoras. Las mujeres, las personas con discapacidad y la juventud se ven especialmente afectadas, pese a que las personas refugiadas tienen derecho legal a trabajar, estudiar y acceder a servicios financieros.
Nuestro objetivo
Fortalecer la resiliencia, el empoderamiento y la autonomía de las personas refugiadas y de las comunidades de acogida del distrito de Kirehe. Mejorar el acceso a servicios de desarrollo empresarial y a medidas activas de empleo sensibles al género para que más personas puedan iniciar o hacer crecer un negocio, encontrar trabajo, aumentar sus ingresos y participar más activamente en la economía local.
Nuestro enfoque
Trabajamos con asesores de desarrollo empresarial, coaches de empleo, entidades financieras y socios locales para hacer los servicios de apoyo más inclusivos, prácticos y sostenibles. Evaluamos los servicios existentes, mejoramos la oferta de asesoramiento empresarial, conectamos a las personas emprendedoras con la financiación, acompañamos a startups y mipymes con potencial y reforzamos los servicios de orientación e intermediación laboral. Se prestó especial atención a las mujeres, las personas con discapacidad y las personas refugiadas, incluso mediante servicios accesibles, aprendizaje entre pares y apoyo a entornos de trabajo más seguros e inclusivos.
El impacto en cifras
La intervención también se dirigía a que 100 personas, entre ellas 50 mujeres, mejoraran su situación laboral mediante un nuevo empleo, mayores ingresos, formalización, mejor acceso a seguros o mejores condiciones de trabajo, y preveía que el 65 % de 250 mipymes apoyadas confirmaran que los servicios de desarrollo empresarial mejoraron su acceso potencial a servicios financieros.
Aspectos destacados
- Servicios de desarrollo empresarial mejorados para 300 personas trabajadoras por cuenta propia y propietarias de micro y pequeñas empresas.
- 20 asesores de desarrollo empresarial y 10 coaches de empleo formados, y oferta de asesoramiento mejorada en 5 proveedores de servicios.
- 75 startups y empresas prometedoras apoyadas con al menos seis meses de acompañamiento individual y grupal a medida, incluido el acceso a financiación.
- 10 eventos de contacto organizados, entre ellos encuentros B2B, actos Meet-the-Banker, ferias de empleo y miniexposiciones.
- 10 medidas activas de empleo sensibles al género que alcanzaron a unas 2.000 personas demandantes de empleo registradas mediante la aplicación Kobo Toolbox, muy por encima de las 500 previstas inicialmente.
- 159 personas refugiadas y miembros de comunidades de acogida apoyados mediante prácticas de orientación profesional de tres meses.
- Dos plataformas multiactor y dos visitas entre pares para mujeres líderes empresariales, incluidas emprendedoras con discapacidad.
- Apoyo práctico a los ajustes razonables para personas con discapacidad mediante adaptaciones del puesto de trabajo.
Voces desde el terreno
Antes de Dutere Intambwe tenía un certificado de la escuela, pero no sabía cómo usarlo. El coach de empleo me enseñó a hablar con los empleadores, preparar mi currículum, presentarme profesionalmente y entender mis derechos laborales. Cuando conseguí el trabajo en el proyecto LIFT lloré, no por sorpresa, sino porque por fin creí en mí misma. Hoy voy a trabajar cada día sabiendo que puedo ayudar a otros como mi coach me ayudó a mí. Eso se ha convertido en mi propósito.
Tras terminar mi curso de sastrería, no sabía cómo encontrar trabajo ni generar ingresos. Los coaches de empleo lo cambiaron todo. Con las prácticas aprendí diseño de moda, gestión de taller, atención al cliente y cómo preparar ofertas para licitaciones. Asistir a la feria de empleo de Nyakarambi me conectó con oportunidades que nunca habría encontrado por mi cuenta. Hoy trabajo como consultor en RWAMUCYO Fashion Company y a la vez dirijo mi propio negocio de sastrería.
Hoy soy una feliz docente de desarrollo infantil temprano. Disfruto acompañando y enseñando a los niños mientras adquiero valiosa experiencia profesional. Casi había perdido la esperanza de encontrar trabajo, pero el acompañamiento me dio la confianza y las competencias para buscar oportunidades y me ha acercado a mi objetivo de continuar mis estudios universitarios.
Historia de éxito
De refugiada a coach de empleo
Ntirampeba Leilla Carmen es una refugiada burundesa que vive en el campo de Mahama. Se incorporó al equipo de coaches de empleo de la acción Dutere Intambwe, donde se formó mediante distintas actividades teóricas y prácticas. Antes de unirse al equipo tenía escasa experiencia en coordinar talleres, gestionar eventos e impartir formaciones con seguridad.
A través de la formación de formadores adquirió competencias prácticas en facilitación, comunicación, coordinación de talleres y acompañamiento, y se convirtió en champion ICSS tras una formación intensiva sobre apoyo a personas emprendedoras. La formación reforzó su capacidad para entender las necesidades de quienes emprenden, ofrecer orientación práctica y utilizar las herramientas adecuadas para ayudarles a mejorar sus negocios.
Planea usar estas competencias para seguir acompañando a personas emprendedoras de las comunidades refugiadas y de acogida y para transferir su conocimiento a otros formadores, facilitadores y coaches, creando oportunidades y contribuyendo al desarrollo económico de su comunidad.
Hoy tengo más confianza para impartir formación, apoyar a personas emprendedoras y compartir lo que he aprendido.
Ntirampeba Leilla Carmen · Campo de refugiados de Mahama, distrito de Kirehe, Ruanda
Impresiones
