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Entrevista con el CEO: la nueva estructura organizativa de GOPA

El Dr. Martin Güldner y Thomas Franke explican por qué GOPA se transforma ahora, cómo la digitalización y la IA están redefiniendo la cooperación internacional para el desarrollo y qué suponen las tres empresas pilares para clientes y socios.

Entrevista con el CEO: la nueva estructura organizativa de GOPA

Con motivo del lanzamiento de GOPA Pro y de la puesta en marcha de una nueva estructura organizativa basada en tres empresas pilares especializadas (GOPA Pro, GOPA Tech y GOPA Com.), nos hemos reunido con el Dr. Martin Güldner y Thomas Franke para hablar de lo que este hito significa para el futuro de la empresa.

En la entrevista, ambos reflexionan sobre por qué GOPA se transforma ahora, sobre cómo la evolución de las necesidades del mercado, la digitalización y la IA están configurando la cooperación internacional para el desarrollo, y sobre qué pueden esperar clientes y socios de la nueva estructura.

Su mensaje es claro: GOPA se apoya en 60 años de experiencia mientras prepara el próximo capítulo, con una colaboración más estrecha, una experiencia más nítida y el mismo compromiso con la calidad, la colaboración y el impacto medible.

¿Por qué GOPA adopta una nueva estructura organizativa con tres empresas pilares especializadas?

Thomas Franke: Adoptamos esta nueva estructura porque el mundo que nos rodea está cambiando rápidamente. Los desafíos de nuestros clientes son cada vez más complejos y están cada vez más interconectados entre sectores. Al mismo tiempo, el cambio tecnológico se acelera y necesitamos invertir de forma sustancial en digitalización, en soluciones basadas en la IA y en sistemas fiables de gestión de datos. Además, queremos reducir la complejidad organizativa, para nuestros clientes, para nosotros mismos y para nuestras oficinas locales y regionales.

A lo largo de los últimos 60 años, GOPA se ha convertido en uno de los proveedores de servicios profesionales más sólidos de Europa en cooperación internacional, ingeniería y comunicación. Es un logro del que todos podemos sentirnos orgullosos. Personalmente, me entusiasma que GOPA tenga la valentía de reinventarse.

No se trata solo de cambiar nuestra estructura organizativa. Queremos crear un mejor entorno de colaboración, un trabajo en equipo más sólido, una mayor alineación de la dirección y una responsabilidad compartida entre unidades y departamentos, tanto verticales como horizontales. También aspiramos a acompañar el cambio de comportamiento con estándares y procesos de recursos humanos modernos.

En mi opinión, la capacidad de reinventarse es esencial para seguir siendo competitivos y resilientes en el futuro. Forma parte del ADN de GOPA y es una de las razones por las que llevamos 60 años teniendo éxito en el mercado, un logro notable para una empresa de consultoría.

Con GOPA Pro, GOPA Tech y GOPA Com., cada empresa representa uno de nuestros tres pilares fundamentales: consultoría, ingeniería y comunicación. GOPA Pro reúne la experiencia complementaria y la contrastada trayectoria de ejecución de GOPA AFC, GOPA Worldwide y GOPA PACE. GOPA Tech representa nuestra experiencia en ingeniería en energía, agua e infraestructuras de transporte. GOPA Com. agrupa nuestras capacidades de comunicación y participación ciudadana, y contribuye a dar a conocer Europa y sus valores tanto dentro como fuera del continente, también mediante programas de diplomacia y divulgación.

¿Qué tendencias o desafíos actuales de la cooperación internacional para el desarrollo son más relevantes para GOPA?

Dr. Martin Güldner: La cooperación internacional para el desarrollo atraviesa un cambio profundo. El modelo tradicional Norte-Sur de «la ayuda como caridad» está siendo sustituido cada vez más por alianzas entre iguales, financiación combinada y apropiación local. Ante unos presupuestos públicos más ajustados y unas crisis globales complejas, el foco se desplaza de los modelos pasivos de ayuda hacia la movilización de la inversión privada, la atención a los bienes públicos globales como el cambio climático y la seguridad sanitaria, y el fortalecimiento de la cooperación económica mutua.

El enfoque de pasar «de donante a inversor», impulsado por la administración estadounidense, el Reino Unido, numerosos bancos de desarrollo y otros actores, tiene una orientación más transaccional. Esto dará lugar a una nueva concepción del impacto, tanto en los países en los que trabajamos como en nuestras propias sociedades.

Las cuatro divisiones definidas dentro de GOPA Pro, y la forma en que se están combinando nuestros departamentos, reflejan esta agenda internacional. He mencionado la necesidad de un cambio de comportamiento, y esto es especialmente importante porque los desafíos de hoy ya no están aislados. El cambio climático, el desarrollo económico, la seguridad energética, la migración, la gobernanza, la fragilidad, la digitalización y la inclusión social están todos conectados. Nuestros clientes necesitan cada vez más socios capaces de trabajar de forma transversal y de acompañarlos desde las políticas y la estrategia hasta la ejecución y los resultados medibles.

Una segunda tendencia clave es el impacto de la IA y de la digitalización en curso. No solo afecta a nuestra forma de trabajar, sino también a cómo perciben nuestro trabajo los clientes. Con la IA, identificar problemas y encontrar soluciones puede ser más rápido y más eficiente. El conocimiento, incluido el conocimiento sectorial, resulta cada vez más accesible. La capacidad de encontrar, estructurar y aplicar ese conocimiento con ayuda de la IA gana importancia.

Al mismo tiempo, lo que marcará la diferencia será nuestro conocimiento de las condiciones locales, unido a la experiencia real sobre el terreno. Esto influirá tanto en el número de personas de nuestra plantilla como en sus perfiles de cualificación. También significa que debemos seguir dispuestos a viajar, mantenernos cerca de nuestros proyectos y ir siempre por delante del cambio tecnológico.

La IA está transformando nuestro trabajo. Invertir en IA significa, por tanto, invertir también en las personas. El uso práctico de la IA debería convertirse en un requisito para el empleo, para la contratación futura y para la promoción, y formar parte de la evaluación y el desarrollo del personal. Con nuestro proyecto de Salesforce ya hemos sentado las bases de un sistema de gestión de datos coherente en toda GOPA.

Otra tendencia muy importante es la apropiación local. Nuestro trabajo no solo debe ofrecer soluciones técnicamente sólidas; debe fortalecer instituciones, dar capacidad de acción a las personas y crear capacidades locales duraderas.

Para GOPA, estas tendencias confirman que la nueva estructura es el paso correcto. Necesitamos pilares técnicos sólidos, pero también conectar de forma inteligente a las personas y las áreas de experiencia entre esos pilares, con el apoyo de la IA y de nuevos sistemas como Salesforce. Eso es exactamente lo que GOPA Pro, GOPA Tech y GOPA Com. están diseñadas para hacer.

¿Qué cambiará para los clientes y los socios?

Thomas Franke: El mensaje más importante para nuestros clientes y socios es la continuidad. Seguirán trabajando con los mismos equipos, expertos y personas de contacto de confianza que conocen hoy. Los contratos vigentes, las propuestas y los acuerdos de cooperación continuarán sin interrupción dentro de las entidades jurídicas correspondientes.

GOPA Pro GmbH será la sucesora legal de GOPA AFC y GOPA Worldwide. GOPA PACE continuará como la misma entidad jurídica belga con su nuevo nombre, GOPA Pro S.A. Desde el punto de vista operativo y contractual, la continuidad queda por tanto plenamente garantizada.

Lo que sí mejorará de verdad es la fuerza que respalda a estos equipos. Con GOPA Pro creamos una plataforma de consultoría más sólida, que reúne experiencia complementaria, capacidad técnica y muchos años de ejecución exitosa de proyectos. Al mismo tiempo, la estructura de tres empresas de GOPA hará más fácil que los clientes comprendan y aprovechen todo el alcance de nuestras capacidades.

Para nuestros clientes, esto significa la misma calidad y el mismo compromiso de siempre, pero organizados de una manera más ágil, más conectada y mejor coordinada. Podremos reunir más rápido la experiencia adecuada, diseñar soluciones más a medida y responder con mayor eficacia a desafíos complejos.

En lo personal, ¿qué es lo que más ilusión le hace ahora que GOPA alcanza este hito?

Dr. Martin Güldner: En lo personal, me ilusiona ver cómo «One GOPA» se hace más visible, no solo en nuestra estructura, sino en nuestro trabajo diario. Esto no puede quedarse en algo que existe únicamente sobre el papel, en un organigrama o en un documento formal. Necesitamos un cambio de comportamiento, procesos alineados y una «cultura One GOPA» compartida en todas nuestras sedes, filiales locales y proyectos.

Para mí, GOPA es una empresa excepcional y apasionante. Llevamos mucho tiempo presentes en el mercado y, con nuestras cuatro letras, GOPA, a veces se nos percibe casi como una institución. Pero, al mismo tiempo, seguimos siendo jóvenes, ágiles y estamos dispuestos a reinventarnos.

Nuestro proyecto interno «Thanksgiving» es un hito importante, pero va mucho más allá de un nuevo nombre o un nuevo sitio web. Se trata de unir a las personas, la experiencia y el conocimiento de una forma más potente. En toda GOPA contamos con colegas con enormes conocimientos, compromiso y espíritu emprendedor. Tengo muchas ganas de ver cómo esta nueva estructura les permite colaborar todavía más estrechamente.

Por supuesto, ninguna transformación está exenta de esfuerzo. Exige paciencia, acompañamiento y apertura. Pero también genera energía. Nos da la oportunidad de simplificar procesos, aprender unos de otros, construir una cultura compartida y preparar a GOPA para el futuro.

Espero con ilusión el próximo capítulo, juntos como One GOPA, con GOPA Pro, GOPA Tech y GOPA Com., listos para servir a nuestros clientes con un compromiso pleno con la calidad, la colaboración y el impacto medible.